Informatie omtrent Coronavirus
woensdag 18 maart 2020
Eventuele updates worden in deze blog zo snel mogelijk bijgewerkt. [Deze blog is voor het laatst bijgewerkt op 31-3-2020, om 12:30 uur in tijdzone UTC +1]
Bij Esschert Design houden we de ontwikkelingen rond het coronavirus nauwlettend in de gaten. Wij volgen de richtlijnen van de overheid en de aanbevelingen van het RIVM ten behoeve van de gezondheid en veiligheid van ons personeel en onze klanten.
Esschert Design doet er alles aan om de service zoals u die van ons gewend bent voort te zetten. Onze klantenservice staat voor u klaar tijdens onze reguliere openingstijden.
Kan ik nog bestellen?
Ja, onze processen en interne infrastructuur zijn zo geregeld dat wij bereikbaar zijn en blijven om bestellingen aan te nemen. Plaats uw bestelling in onze webshop of neem contact op met onze klantenservice of accountmanagers , telefonisch of per e-mail. Heeft u nog géén webshop-account? Vraag deze hier online aan of vraag uw contactpersoon er een voor u aan te maken.
Wordt mijn bestelling nog geleverd?
Vanuit Esschert Design (Nederland) kunnen goederen geleverd worden aan bedrijven in alle landen, mits niet belemmerd door grens- of winkelsluitingen.
De levertijd kunnen wij in overleg met u afstemmen. Door de steeds veranderende maatregelen op logistiek gebied kan uw bestelling wel wat later arriveren dan u gewend bent. Bij twijfel kunt u er voor kiezen om uw bestelling later dit jaar te laten leveren.
Neem contact met ons op als blijkt dat uw bestelling niet bij u afgeleverd kan worden. Komt uw bestelling bij ons retour, dan nemen wij zelf contact met u op.
Heeft u nog vragen of opmerkingen? Laat het ons weten. We helpen u graag.