Vielleicht kennen Sie uns schon, vielleicht auch nicht. Aber die Chancen stehen gut, dass Sie bereits eines unserer Produkte im oder um Ihr Haus herum stehen haben. Das Do-it-yourself-Pflanzenterrarium, die Flamingo-Gießkanne und das Vogelhaus mit Erdnussbutter stammen zum Beispiel aus unserer Kollektion. Dies ist nur ein kleiner Teil von mehreren Artikeln, die wir anbieten.

Essschert Design ist ein Familienunternehmen mit Herz und Seele aus Twente. Dies spiegelt sich nicht nur in unserer Herkunft wieder, sondern sicherlich auch in unserem gesellschaftlichen Engagement; einer flachen Hierarchie und die Leidenschaft für unsere Branche. Dank dieser wachsen und verändern wir uns stetig. Es ist sehr wichtig, dass wir uns gemeinsam kontinuierlich verbessern; Eigenverantwortung und Verantwortungsbewusstsein sind dabei von größter Bedeutung. Nicht alle von uns haben einen grünen Daumen, dafür jedoch eine hohe Handlungsbereitschaft. Gemeinsam bemühen wir uns, dass die Menschen den Garten und die Natur genießen können.

Esschert Design auf einen Blick:

• Designer und Großhändler von eigenen Garten- und Naturprodukten;
• Weltweiter Vertrieb in über 65 verschiedenen Ländern;
• Kunden von kleinen Boutiquen bis hin zu großen internationalen Einzelhändlern (B2B);
• Mehr als 150 Mitarbeiter, Tendenz steigend…

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Lesen Sie weiter, um mehr über die Stelle selbst zu erfahren.

Die Rolle des Kundenservice Mitarbeiter bei Esschert Design:

Sie wissen wie man Kunden auf die richtige Art und Weise informiert und berät? Was halten Sie davon, wenn Sie das Bindeglied zwischen Mensch und Dienstleistung sind? Dann sind Sie die richtige Person, die unser Team verstärkt. Als motivierender Mitarbeiter arbeiten Sie im Vertrieb. Ziel Ihrer Arbeit wäre es, den Umsatz durch den Verkauf unserer Produkte und die Kundenzufriedenheit, zu steigern. Darüber hinaus gibt es viel Raum für eigene Initiativen!

Zu diesem Zweck beschäftigen Sie sich hauptsächlich mit:

• Proaktive Herangehensweise an Kunden mit relevanten Informationen (z.B. Neuheiten, Tipps, Kaufberatung, Lieferzeiten etc.);
• Verkaufsziele und deren Realisierung, in Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten, umsetzen;
• Erstellen und Verfolgen von Marketingkampagnen in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung;
• Neukundenbeurteilung und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen und/oder Ansprechpersonen;
• Begleitung von Angebotserstellung bis Vertragsabschluss;
• Unterstützung des Außendienstes, sodass ein optimaler Kundenservice gewährleistest ist;
• Beantwortung aller Kundenanfragen u.a. zu Bestellungen oder Produkten.

Wann ist es ein Match?

Sie werden gut zu uns passen, wenn Sie sich in einem breiten Rahmen wohl fühlen, eine Hands-on-Mentalität haben und flexibel sind. Wenn Sie es auch verstehen, die Kraft des Humors in Ihren Arbeitsbeziehungen zu nutzen, haben wir bereits eine Basis für eine gute Zusammenarbeit.

Um diese spezielle, neue und abwechslungsreiche Tätigkeit ausüben zu können, halten wir es für wichtig, dass Sie Folgendes mitbringen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse (vorzugsweise gebürtig Deutsch); Holländisch en Englisch waren von Vorteil;
• Hochschulreife oder eine erfolgreiche abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung;
• Sehr gute Kenntnisse mit dem Umgang eines ERP Pakets und Microsoft Office;
• Ergebnis- und Kunden gerichtetes Arbeiten;
• Organisationstalent, Kommunikationsstarke und ein gutes Gespür für Prioritäten;
• Proaktiv und ein Teamplayer mit Großem Verantwortungsbewusstsein;
• Flexibilität und zeigen von Eigeninitiative.

Warum Sie bei uns Anfangen sollten?

Zusätzlich zu dieser Position bieten wir Ihnen die Freihat, Ihr Wissen und Ihre Erfahrungen miteinzubringen; viele nette Kollegen; Mitarbeiterfeste und Teambuilding mindestens zweimal im Jahr; Außerdem bieten wir Ihnen gratis frisches Obst und einen Mitarbeiterrabatt auf all unsere tollen Produkte an:

• Ein marktbasierendes Gehalt;
• Eine ausgezeichnete Rente;
• Nette Kollegen, die gerne in der Mittagspause spazieren gehen;
• Arbeiten in einem soliden und wachsenden internationalen Unternehmen;
• Eine vielseitige, selbstständige Position in einer dynamischen Organisation mit Leidenschaft für Gartenarbeit und der Natur.

Sie fühlen sich angesprochen?

Ist Ihr Interesse beim Lesen dieser Stellenanzeige geweckt? Sind Sie bereit für eine abwechslungsreiche und dynamische Arbeit? Sehen Sie sich in einer Organisation mit kurzen Wegen zu Hause, in der Eigeninitiative und die Einbringung eigener Ideen willkommen sind? Dann wurden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an Frau Alis Hadarian (HR@esschertdesign.nl) senden.

@Personalvermittlungs- und Auswahlagenturen: Vielen Dank für Ihr Interesse, diese Stelle gefällt uns zu sehr, um sie weiterzugeben!