Mit diesen 8 Tipps halten Sie den Kunden länger im Geschäft
Donnerstag, 25. August 2022
Der Online-Einkauf nimmt weiter zu, aber die Menschen wollen immer noch in einem Geschäft einkaufen. Durch die Anwendung verschiedener intelligenter Taktiken bei der Ladengestaltung kann das Kaufverhalten der Kunden beeinflusst werden. In diesem Blog geben wir Ihnen einige Tipps, wie Sie die Gestaltung Ihres Shops optimieren können. Mit Hilfe der Psychologie gehen wir davon aus, dass dies den Umsatz ankurbeln wird und die Kunden länger im Geschäft bleiben.
Was ist bei der Gestaltung von Ladengeschäften wichtig?
Das Shopdesign hat in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen, da der Kunde nicht mehr nur auf den Kauf eines Produktes fixiert ist. Es geht um das Erlebnis, der Kunde möchte ein gutes Erlebnis haben und ein Erlebnis schaffen.
1. Atmosphäre, Musik und Beleuchtung
Alle möglichen Faktoren wie die Interaktion mit dem Personal und die Gestaltung des Ladens haben einen positiven Einfluss auf ein gutes Einkaufserlebnis. Auch (Hintergrund-)Musik und die richtige Beleuchtung können zu einem positiven Einkaufserlebnis beitragen.
2. Verlangsamen Sie das Tempo
Alle sind beschäftigt. In der Regel betreten die Leute den Laden in einem schnellen Tempo. Eine Möglichkeit, sie zu verlangsamen, besteht darin, gleich nach dem Eingang einen auffälligen Rahmen oder ein Display davor zu platzieren. Andernfalls rennen die Kunden durch den Laden, um ihre geplanten Besorgungen zu erledigen, und sind dann in kürzester Zeit wieder draußen. Und das ist natürlich nicht das, was Sie wollen.
3. Ändern Sie das Layout regelmäßig
Kennen Sie kennen diese Situation: Sie gehen in Ihren Supermarkt und stellen fest, dass fast alle Produkte an einem anderen Ort untergebracht worden ist... Da man durch die ungewohnte Anordnung gezwungen ist, zu suchen, verbringt man mehr Zeit im Laden. Man verbringt mehr Zeit im Laden und stößt bei seiner Suche auf alle möglichen anderen Produkte, die dann meistens in den Warenkorb wandern. Es ist also eine gute Idee, das Layout regelmäßig zu ändern!
4. Rechts geht vor Links
Wussten Sie, dass Sie die Routenwahl Ihrer Kunden optimieren können? Ein Tipp ist, die wichtigsten Produkte im Geschäft auf der rechten Seite eines Ganges/einer Reihe oder einer Wand zu platzieren. Auf diese Weise können Sie das Wandsystem besser gestalten. Es liegt in der Natur der Sache, dass Menschen dazu neigen, zuerst nach rechts zu schauen.
5. Zeige coole Produktvideos
Eine weitere Möglichkeit, Kunden zum längeren Verweilen in Ihrem Geschäft zu bewegen, ist die Verwendung von bewegten Bildern mit Videos: Ein Video informiert die Kunden auf ansprechende Weise und kann den Umsatz steigern. Stellen Sie ein schönes Display in der Nähe des Videobildschirms auf und sorgen Sie dafür, dass die Kunden auf Augenhöhe schauen können. Durch die Verwendung eines auffälligen Displays mit einem attraktiven Video wird der Käufer sicherlich die bewegten Bilder ansehen.
6. Platzieren Sie verschiedene Produkte der gleichen Marke zusammen
Eine weitere gute Idee ist es, verschiedene Produkte der gleichen Marke zusammen zu platzieren. Wenn ein Kunde bereits mit einem bestimmten Produkt vertraut ist und es weitere Produkte dazu gibt, wird er eher geneigt sein, diese zu kaufen. Wenn Ihr Kunde zum Beispiel die Brennstoffe der Fancy Flames-Kollektion bereits kennt und die Feuerkörbe oder Terrassenheizer in der Nähe sind, die auf die richtige Art und Weise präsentiert werden, erhöhen Sie die Verkaufschancen und der Kunde verlässt den Laden mit einem zufriedenen Gefühl.
7. Reaktion auf Trends
Nachhaltigkeit ist ein immer wiederkehrendes Thema. Die Kunden sind sich zunehmend bewusst, wie wichtig nachhaltige Produkte sind. Die Produkte können nachhaltig produziert, aus nachhaltigen Materialien hergestellt oder nachhaltig verpackt sein. Sie können dies auf vielfältige Weise im Geschäft kommunizieren, z. B. indem Sie Aufkleber mit einem Nachhaltigkeitslogo auf den Produkten anbringen.
Beispiel für unsere umweltfreundlichen Basics in einem 4-Meter-Regalplan:
8. Das Beste zum Schluss: Schnäppchen an der Kasse
Die Menschen sind oft versucht, an der Kasse einen (kleinen) Spontankauf zu tätigen. Hier finden Sie eine Reihe von Displays, die sich ideal für den Einsatz an der Kasse eignen. Leicht aufzustellen, leicht abzubauen und geeignet für preisgünstige Artikel.
FB279 im 1/2 Display
FF920 115 Stück in 1/4 EPD
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